Обмін та повернення

• Ви можете повернути новий товар без слідів експлуатації протягом 14 днів, за винятком дня покупки.
• Товар немає ознак використання, відсутні механічні ушкодження, подряпини, потертості.
• Не порушено цілісність блістерної упаковки/пломб/ярликів.
• Збережено товарний вигляд та всі споживчі властивості.
  
  Важливо! Товар не має втратити товарний вигляд. Має бути збережено упаковку, товарний чек (або видаткову накладну), гарантійний талон.
   

Згідно із Законом України «Про захист прав споживачів» не можна повернути:

• продовольчі товари, лікарські препарати та засоби,
  предмети сангігієни
• фотоплівки, фотопластинки, фотографічний папір
• корсетні товари
• парфумерно-косметичні вироби
• пір'яно-пухові вироби
• дитячі іграшки м'які
• дитячі іграшки гумові надувні
• зубні щітки (електрощітки)
• мундштуки
• апарати для гоління (електробритви, епілятори, тримери, машинки для стрижки)
• помазки для гоління
• розчіски, гребінці та щітки масажні (стайлери, мультистайлери, випрямлячі волосся, плойки, фен-щітки)
• сурдини (для духових музичних інструментів)
• скрипічні підборіддя
• рукавички
• тканини
• тюлегардинні і мереживні полотна
• килимові вироби метражні
• білизну натільну
• білизну постільну
• панчішно-шкарпеткові вироби
• товари в аерозольній упаковці (в блістерній упаковці, в плівці)
• друковані видання
• лінійний та листковий металопрокат, трубну продукцію, пиломатеріали, погонажні (плінтус, наличник), плитні матеріали (деревноволокнисті та деревностружкові плити, фанера) і скло, нарізані або розкроєні під розмір, визначений покупцем (замовником)
• аудіо-, відеокасети, диски для лазерних систем зчитування із записом
• вироби з натурального та штучного волосся (перуки)
• товари для немовлят (пелюшки, соски, пляшечки для годування тощо)
• інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилочки тощо)
• ювелірні вироби з дорогоцінних металів, дорогоцінного каміння, дорогоцінного каміння органогенного утворення та напівдорогоцінного каміння

• Документ, що підтверджує покупку, виданий Продавцем (акт приймання-передачі / накладна / чек або інший документ виданий Продавцем, що засвідчує факт покупки)
• Гарантійний талон
• Заповнений бланк Заяви на повернення
• Компанія-продавець, яка приймає товар на повернення, залишає за собою право перевірити його на цілісність та якість, а також відмовити у поверненні у разі пошкодження, наявності ознак користування товару або невірно наданих документів на повернення.